| Fachverlag für Marketing- & Trendinformationen |
| TOP-Informationen rund um Trends und Zukunft |
| http://www.marketing-trendinformationen.de |
| Spielend erfolgreich: Wie Playmobil der Krise trotzt |
| Trotz Krise 5 Prozent Wachstum – das meldet die Geobra Brandstätter GmbH aus dem fränkischen Zirndorf, besser bekannt als der Hersteller der bekannten Playmobil-Figuren. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| So heben Sie sich von der Konkurrenz ab |
| 1. Schalten Sie um von preissensiblen Massenprodukten auf margenstarke, individualisierte Produkte. Dafür lohnt es sich sogar, die Kunden umzuerziehen, wie das Beispiel BMW Amerika zeigt. In den USA kaufen Kunden traditionell Mitnahme-Fahrzeuge ab Autohaus. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| So halbieren Sie die Bürokosten |
| Ein Arbeitsplatz kostet im typischen Unternehmen 15.500 Euro im Jahr. Durch innovative Bürokonzepte und mobilere Arbeitsweise lassen sich diese Kosten auf 5.700 Euro pro Mitarbeiter und Jahr senken. Wie Sie das umsetzen, zeigt die Studie Agility @ Work, die der Trend Alert für Sie zusammenfasst: ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Checkliste Kundendienst: 5 Dinge, die Ihre Kunden wirklich wollen |
| Gängige Weisheit: Erwartungen von Kunden müssen übertroffen werden. Eine neuere Untersuchung aber zeigt: Vertriebs- und Servicekräfte, die Erwartungen von Kunden übertreffen, erzeugen Verwirrung, sie vergeuden Zeit und geben sinnlose Geschenke. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Genial: Wie das Handy in Zukunft eine Kleinanzeige ersetzt |
| Sie suchen jemanden, der Ihnen hilft, Ihr Sofa zu verrücken? Oder wollen Sie ein paar alte CDs verkaufen? In Zukunft brauchen Sie dafür nur ihr Handy. Das US-Unternehmen Anttenna bietet eine Software für das iPhone an, die genau bei solchen kleinen Alltagsgeschäften hilft. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Menschen mit besonderen Bedürfnisse sind Zukunftskonsumenten |
| Um rund 50.000 steigt die Zahl der Behinderten hier zu Lande jedes Jahr. Prognose: Bedingt durch die Alterung der Gesellschaft wird sich diese Entwicklung in den kommenden Jahren noch beschleunigen. Das gibt dem Markt rund um so genannte Special-Needs-Konsumenten kräftig Auftrieb. Die vermeintlich unbedeutende Randgruppe entwickelt sich zum intere ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Ersparen Sie dem Kunden Entscheidungen. Treffen Sie selbst eine Vorauswahl |
| Die Psychologie kennt das Too Much Choice-Phänomen. Es lautet: Hat der Kunde zu viele Auswahlmöglichkeiten, kauft er weniger. Das heisst im Umkehrschluss: Gibt es ein Produkt, bei dem der Hersteller schon alle Optionen ausgewählt hat, wird dieses häufiger nachgefragt, als wenn der Kunde noch zusätzliche Entscheidungen treffen muss. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Schlaglöcher per Handy der Stadt melden |
| Graffiti an öffentlichen Gebäuden, Schlaglöcher oder herumliegenden Müll können Einwohner der Stadt Tucson im US-Bundesstaat Arizona jetzt online der Stadtverwaltung melden. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Chinas Währung wird aufgewertet: Wer gewinnt, wer verliert |
| Wird Ihr Geschäft von der Aufwertung von Chinas Währung (Yuan) profitieren? Die Faustregel: Wenn Sie an chinesische Kunden verkaufen, werden Sie dank der Aufwertung gewinnen. Wenn Sie Waren aus China beziehen werden Sie mit teureren Lieferungen rechnen müssen. Erwarten sollten Sie eine Yuan-Aufwertung von drei bis fünf Prozent über ein Jahr. Weite ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| 3 Trends aus den USA – und die Marktchancen bei uns |
| 1. Ein-Gericht-Restaurants. Im New Yorker Restaurant „The Meatball Shop“ gibt es nur das, was der Name verspricht: Fleischklöpse. Zwar haben die Gäste einige Wahlmöglichkeiten bei den Inhaltsstoffen (Hühnchen, Schwein, Rind), doch mehr als Buletten sind nicht im Angebot. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Gerade jetzt gilt: Überfrachten Sie Ihre Produkte nicht! |
| Forscher der Universität Mannheim haben herausgefunden, warum an sich gute Produkte scheitern. Ergebnis: Konsumenten bevorzugen Bekanntes – selbst wenn das Neue objektiv besser ist. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| 3 neue Greentech-Ideen: Geschirr aus Laub etc. |
| Auf einer Reise durch Indien beobachtete der Amerikaner Michael Dwork, wie die Frauen dort Laub in Wasser einweichten und daraus Teller formten. Nach der gleichen Methode stellt seine Firma Verterra jetzt Einweggeschirr her. Es ist ofen- und mikrowellenfest und zerfällt nach zwei Wochen zu Kompost. 300 Schüsseln kosten ca. 130 Dollar. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Ungeteerte Straßen – was Sie in Zukunft von Ihrer Kommune erwarten dürfen |
| Ist North Dakota bald überall? Der Bundesstaat unterhält 233 Meilen asphaltierter Straße, kann sich jedoch nur 48 Meilen leisten. Konsequenz: Die Regierung baut geteerte Straßen in Schotterstraßen zurück (Grund: niedrigere Kosten des Unterhalts). ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Social Media-Recruiting per Twitter, Facebook und YouTube |
| Der Handels- und Dienstleistungskonzern Otto Group setzt beim Talente-Recruiting ganz auf die Sozial-Medien: Regelmäßige Videobotschaften aus den Abteilungen über YouTube (www.youtube.com/OttoGroupKarriere) sowie der Einsatz von Twitter (www.twitter.com/otto_jobs) und Facebook (www.facebook.com/ottogroupkarriere) sind bereits selbstverständlich. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Zukunftsmarkt Kinder: 6,1 Mrd. Euro schwer |
| 2,5 Milliarden Euro konnten Deutschlands Kinder im letzten Jahr ausgeben – ein Rekordwert. Weitere 3,6 Milliarden liegen auf ihren Sparkonten (Quelle: Kids Verbraucheranalyse). ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Baumärkte: Jetzt kommt der Bio-Obi |
| Der Markt rund um ökologisches Bauen und Sanieren boomt. In den USA haben sich jetzt erste Baumärkte auf das Thema spezialisiert: ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Mit diesem Rückmelde- und Beschwerdeverhalten sollten Sie in Zukunft rechnen |
| Der Kunde von morgen misstraut Rückmelde-Formularen, weil ihr Effekt ungewiss ist.Wenn der Kunde sich beschwert, will er sichere Wirkung. Diese erhält er auf jeden Fall, wenn er sein Feedback öffentlich macht. Auch wenn die betroffene Firma nicht reagiert, kann er sicher sein, dass andere Kunden seine Nachricht lesen.Der Kunde will die Wirkung in E ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Future Tourism: Die Reisebranche entdeckt das Potenzial von Augmented Reality (AR) |
| Laut BITKOM wird bis Ende 2010 jedes 3. Mobiltelefon ein Smartphone sein. Und damit in der Lage, AR-Anwendungen darzustellen. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| China nur als Kostenparadies? Die Zukunft sieht anders aus! |
| Lagebeurteilung: Der permanente Anstieg der Kosten rottet in China alles aus, was mit einem hohen Anteil von Handarbeit, niedrigen Warenwerten und großen Stückzahlen verbunden ist. Auf der roten Liste stehen: Möbel, Bekleidung, Spielzeug, Schuhe, Lampen. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Mitarbeitermotivation: Was Angestellte tatsächlich motiviert |
| Was spornt Angestellte an? Dieser Frage ist das US-Unternehmen Globoforce auf den Grund gegangen. Empfehlungen: 80 bis 90 Prozent der Mitarbeiter sollten jedes Jahr irgendeine Form von Belohnung erhalten. Nur so verändern sie ihr Verhalten. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Trends: 2 neue Märkte, die durch die Alterung entstehen |
| 1. Social Media für die Generation 70plus. Beispiel: ein heute 82-jähriger Witwer aus Mittelengland. Vor vier Jahren gründete er den Videokanal „The Internet Granddad“. In allen seinen 250 Videos (je 3,5 min) sitzt er selbst vor der Kamera. Bis heute zogen seine Videos 8,5 Mio Zuschauer an. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Das zwitschernde Unternehmen: Wie Sie Ihren Social-Media-Start vorausschauend bewältigen |
| Bislang gibt es bei vielen deutschen Unternehmen noch keine Twitter-Strategie. 70 % der Firmen verbieten ihren Mitarbeitern die Nutzung von Twitter während der Arbeitszeit. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| 6 Wege, wie Sie mit Twitter Ihren Unternehmenserfolg steigern |
| 1. Werden Sie durch Twitter aktiv und sichtbar. Umfragen und Abstimmungen sorgen nicht nur für Aufmerksamkeit und Website-Besucher, sondern verbinden auch Menschen mit ähnlichen Einstellungen, deren Anliegen Sie über Twitter kanalisieren können. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| Verkaufs-Trend Fernberatung: So persönlich wie im Laden, so effizient wie Versand |
| Kann der Verkäufer der Zukunft seine Verkaufsgespräche ganz bequem per Videokonferenz führen? Die Redaktion des Trendletter meint: Diese Form der Kundenberatung wird sich immer weiter verbreiten. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |
| So erreichen Sie, dass der Kunde im Laden auch kauft |
| Viele Händler konzentrieren sich zu sehr auf die Werbung – und vernachlässigen den eigentlichen Kaufvorgang, sagt eine neue Studie von McKinsey. Dabei zahlt es sich gerade am Point-of-Sale aus, aktiv zu werden: 40 Prozent aller Konsumenten sind nämlich noch unentschieden, wenn sie einen Laden betreten. ... Lesen Sie hier den gesamten Beitrag |
| ** LINK ** |